40412222 info@greeqatar.com EN
مكيفات هواء غرى بقطر Gree Air Conditioner Qatar

الشروط والاحكام

الشُّروط والأحكام الخاصة بالموقع وَالتطبيق الإلكتروني الخاصّ
: بمجموعة التعاضد للتجارة والمقاولات ذ.م.م

تمثّل هذه الشروط والأحكام بالإضافة إلى أيّ  شرط  من الشّروط المحددة في إشعَارات سابقة أو لاحقة، وتنطبق على أية حملات أو منح عن طريق تقديم قسائم خدمات صيانة مجانية أو قسائم شراء أجهزة تكييف يتم عرضها على الموقع الإلكتروني لمجموعة التعاضدhttp://www.greeqatar.com ،
أو من خلال التطبيق الرَّسمي لمجموعة التعاضد الذي يمكن تنزيله مجاناً على متجر الأبل ستور بالنسبة لأجهزة الأي أو إس   ومتجر البلاي ستور بالنسبة لأجهزة الأندرويد

بالدخول على الموقع الإلكتروني، أو تنزيل التطبيق الهاتفي، يوافق المتصفح وكذا مثبت التطبيق على الوارد بالشروط والأحكام والإلتزام بمضامينها

تحتفظ مجموعة التعاضد للتجارة والمقاولات ذ.م.م  بحقها في إلغاء أو تعديل الشروط والأحكام دون إشعار مسبق سيماً في حالة وقوع كارثة، حرب، وباء، اضطرابات مدنية أو عسكرية، قضاء وقدر أو أي خرق فعلي أو متوقع لأي قانون معمول به أو أي ظرف آخر خارج عن نطاق سيطرة مجموعة التعاضد

 في حالة حدوث أي نزاع حول الشروط والسلوك والنتائج وكافة الأمور الأخرى المتعلقة ، فإن قرار مجموعة التعاضد  يعتبر نهائياً ولن يتم قبول أي مناقشات أو مراسلات في هذا الخصوص

:المؤهلون للإستفادة من الحوافـــز  قسائم شراء الأجهزة وخدمات الصيانة المجانية

قسائم الشراء وقسائم الإستفادة من خدمات الصيانة المجانية تُستحقُّ لسكان دولة قطر مواطنين و مقيمين

بالنسبة لقسائم الإستفادة من خدمات الصيانة المجانية تكون موجهة للأشخاص الذين يتوفرون حصرياً على أجهزة مكيفات جري

خدمات الصيانة المجانية لا تشملُ قطع الغيار.

الموظفون (أو أفراد الأسرة أو أسر الموظفين) التابعين لمجموعة التعاضد أو الشركات الشقيقة لها، غير مؤهلين  للإستفادة من أية  عروض ترويجية أو منح كقسائم الشراء الخاصة بالأجهزة أو خدمات الصيانة

يتعهد المتصفح أو المشترك بأن تكون جميع المعلومات التي قدمها صحيحة وحديثة وكاملة. و تحتفظ مجموعة التعاضد  لنفسها بالحق في التحقق من أهلية جميع المشتركين

البيانات المقدمة عند التسجيل سيتم استخدامها لأعراض التواصل وَ لإرسال أية جوائز أو خدمات مجانية، لذا يرجى التأكد من صحة العنوان

بما أن المشاركة مفتوحة لجميع الفئات العمرية، تفترض مجموعة التعاضد
أنه باستخدامك للانترنت واشتراكك في تحميل التطبيق أو تصفح الموقع (وأنت تتعهد بذلك) بأن سنك القانوني هو 18 عاماً أو أكثر. وَبأنك في كامل حالتك وأهليتك المعتبرة شرعاً وقانوناً وفي حال كان عمرك أقل من 18 عاماً، أن والديك قد وافقا على اشتراكك وفي الموافقة على هذه القواعد.  وإذا  كانت أية مسابقة أو مشاركة أو عرض ترويجي مفتوح فقط لفئة عمرية معينة (مثل 18 فما فوق)، سيتم ذكر ذلك في الإشعار وتفترض مجموعة التعاضد أنه عند اشتراكك فإنك تتعهد بذلك وَبأنك في السن القانوني المناسبة للاشتراك

تحتفظ مجموعة التعاضد بالحق في استبعاد أي مشارك إذا كان لديها أسباب معقولة للاعتقاد بأن المشترك قد خالف أي شرط  من الشروط

في حال استبعاد أي مشارك أو مستفيد، يبقى لـ “مجموعة التعاضد” وفقاً لتقديرها الخاص أن تقرر ما إذا كان ينبغي اختيار بديل له. وفي هذا الحالة، سيتم تحديد أي مشارك آخر بنفس المعايير التي دخل بها المشارك/ المستفيد الأصلي، وسوف يخضع بدوره لذات الشروط والأحكام

:الاشتراك في المسابقات أو الحملات الترويجية أو للاستفادة من الحوافز وَ قسائم الشراء والخدمات المجانية

يجب أن يكون الاشتراك في أية مسابقة تنظمها “مجموعة التعاضد“، أو  الإستفادة من أية حوافز أو قسائم الشراء أو الخدمات المجانية وفقا للشروط المقررة والتاريخ والزمان المحددين في الإشعار الصادر بذلك. وسيؤدي عدم الالتزام بذلك لاستبعاد المشارك/ المستفيد

” يشترطُ التوفر المسبق على مكيفات غري للإستفادة من خدمات الصيانة المجانية، لا يوجد أي شرط شراء للاشتراك وليست هناك أية رسوم للتسجيل مقابل استخدام الموقع أو تنزيل التطبيق الخاص بـ”مجموعة التعاضد

“بالنسبة لحوافز منح القسائم للإستفادة من خدمة الصيانة المجانية، فتُمنح للخمسمائة الآوائل الذين سارعوا إلى تنزيل التطبيق الإلكتروني الخاص بـ”مجموعة التعاضد

الجوائز  والحوافز  والمكافآت

ما لم ينص على خلاف ذلك في إشعار المسابقة أو عرض الإستفادة من قسائم الشراء أو خدمات الصيانة المجانية، سيتم اختيار الفائزين بالجائزة/ المكافآة أو المستفيدين بصفة عامة عشوائياً من بين جميع المشاركات الصحيحة في المسابقة (بالنسبة للمسابقات التي تستوجب الإجابة على الأسئلة أو التي تتم المشاركة فيها عن طريق البريد الإلكتروني أو التي يتوجّب فيها تقديم اسم و/أو تفاصيل الاتصال لـ “مجموعة التعاضد” أو من بين كافة المشاركات المقدمة، (حيث تنطبق الجدارة الفنية أو الإبداعية أو معايير ذاتية أخرى على المشاركات ما لم يتم تقييمها في إشعار المسابقة) ، خلال مدة 30 يوماً من تاريخ الإغلاق المحدد في إشعار المسابقة. و سوف تتولى “مجموعة التعاضد” الفصل بين المتعادلين. وفي جميع الأحوال، فإن قرار الحكم (الحكام)أو “مجموعة التعاضد” يكون نهائياً و لن يتم قبول أي طعن أو مناقشات أو مراسلات في هذا الخصوص

سيتم إبلاغ الفائزين/ المستفيدين بالجائزة بالطريقة وخلال الوقت المحددين في إشعار المسابقة (وقد يتم الاتصال بهم من قبل “مجموعة التعاضد” (موزعيها) المعيّن لهذا الغرض (المعيّنين)). قد يؤدّي إعادة أي إشعار بالجائزة بسبب عدم  تسلمها  أو عدم الرّد على النحو الموضح في الإشعار (وضمن الوقت المحدد) إلى الاستبعاد واختيار فائز بديل. وإذا تم تقديم أكثر من جائزة، فلن تمنح إلا جائزة واحدة فقط لكل مشارك. قد يتم نشر اسم (أسماء) الفائز (الفائزين) في المسابقة على موقعنا الالكتروني، وعلى صفحاتنا المعتمدة المفتوحة لدى وسائل التواصل الإجتماعي

يجب أن تتم المطالبات بالجوائز بالطريقة وضمن الوقت المحددين في إشعار المسابقة. عدم المطالبة بالجائزة في الوقت أو بالطريقة المحددة قد يؤدي إلى استبعاد  الفائز واختيار فائز/ مستفيد بديل

الجوائز/ كبونات الشراء أو خدمات الصيانة المجانية غير قابلة للتحويل وليس هناك بديل نقدي. وتحتفظ “مجموعة التعاضد” بحقها في استبدال الجوائز بأخرى ذات قيمة مساوية أو أكبر في أي وقت

يتم منح الجوائز وفقا لتقدير “مجموعة التعاضد” ولن يتم منحها لأي مشارك قام بأفعال غير لائقة بنفسه أو قام بها أحد بالنيابة عنه. حيث يتم تقييم جدارة المشاركات بناءاً على الابتكار أو المعايير الفنية أو معايير موضوعية أخرى، وتحتفظ “مجموعة التعاضد” و/أو حكّام المسابقة (بشكل معقول) بحق عدم تحديد الفائز و/أو إزالة أو تعديل معايير الاختيار و/أو بنية و طريقة المسابقة إذا كانت المشاركات ليست على المستوى المطلوب

عندما تكون هناك جائزة غير مناسبة لمتسابق صغير في السن، فإنه سيتم ذكر السن الأدنى للاشتراك في إشعار المسابقة ويجب أن يراعى هذا السن. وتحتفظ “مجموعة التعاضد” بالحق في طلب إثبات مكتوب بسن أي فائز

تكون جميع الضرائب والتأمين والنقل وإنفاق المال وغيره من النفقات (بما في ذلك وجبات الطعام أو نفقات الترقيات الشخصية وما إلى ذلك) وما لم ينص على غير ذلك، تحت المسؤولية التامة للفائز بالجائزة/ المستفيد

 :حقوق الملكية الفكرية واستخدام المشاركات

مقابل موافقة  “مجموعة التعاضد” على النظر في المشاركين في أية المسابقة، يوافق كل مشارك بدوره على أن “مجموعة التعاضد” (والأطراف الثالثة التي تفوضها “مجموعة التعاضد” قد تجعل أي أو كل مشاركة متاحة على الموقع الالكتروني وعلى أية وسيلة إعلام أخرى كوسائل التواصل الإجتماعي، سواء المعروفة الآن أو التي يتم اختراعها في المستقبل، والتي قد تشمل مواقع الإنترنت، الجوال، التلفزيون و/أو الراديو ، وهذه المشاركات قد تكون متوفرة من خلال الإعلان و/أو تحت رعاية معيّنة. الآن يمكنك منح “مجموعة التعاضد” والأطراف الثالثة التي تفوضها “مجموعة التعاضد”  رخصة ، في جميع أنحاء العالم، وغير قابلة للإلغاء (لكامل الفترة من حقوق المشاركة) لاستخدام أو عرض أو نشر أو إرسال أو نسخ، أو إنشاء أعمال مشتقة أو/و تحرير وتعديل وتخزين وإعادة تنسيق، بيع وإعادة ترخيص المشاركة لأغراضها التجارية.

لا تضمن “مجموعة التعاضد” استخدام أو توفير أية مشاركة. وقد تقوم “مجموعة التعاضد” أيضاً، في الظروف الملائمة، ووفقاً لتقديرها المطلق، برفض، تحرير، إزالة أو تعطيل الوصول إلى المشاركات التي تبدو أنها تشكّل مشكلة من الناحية القانونية أو غير ذلك على سبيل المثال انتهاك حقوق التأليف والنشر أو الملكية الفكرية أو غيرها من حقوق الآخرين الخاصة ، ومن تشهير أو لأي سبب آخر.

يجب أن تكون أية مشاركة وأية معلومة قمت بتقديمها شخصية وتتعلق بك على وجه التحديد. إنك تتعهد بموجبه بأن مشاركتك وكذا جميع المعلومات التي تقوم بتقديمها و/أو توزيعها لا تنتهك الملكية الفكرية، وقواعد الخصوصية أو أية حقوق أخرى لأي طرف ثالث ولا تتعارض والنظم والقوانين المعمول بها داخل دولة قطر، و لا تحتوي على أي شيء  فيه تشهير أو  قذف أو فعل  مخل بالآداب العامة أو كل ما هو غير لائق، أو أي شي من المضايقة والتهديد. إذا كان ذلك ملائماً، وَفي جميع الأحوال تحتفظ “مجموعة التعاضد” بالحق – ولكن ليس الالتزام –  بحجب، تصفية و/أو رصد المعلومات التي قمت بتقديمها أو حذفها أو رفض توزيعها أو إزالتها نهائياً

:المسؤولية القانونية

لا  تتحمّل “مجموعة التعاضد” مسؤولية أي ضرر أو خسارة أو إصابة أو خيبة أمل  تلحق بأي مشارك/ مستفيد يدخل في المسابقة أو قام بتحميل التطبيق بنية الإستفادة من خدمات مجانية أو نتيجة لقبول أي جائزة

:حماية البيانات والدعاية

يمكن أن يُطلب من الفائزين/ المستفيدين المشاركة في نشاط ترويجي، وتحتفظ “مجموعة التعاضد” بالحق في استخدام أسماء وعناوين الفائزين/ المستفيدين، وصورهم الفوتوغرافية وتسجيلات الصوت و/أو الفيديو التي تشملهم لأغراض الدعاية والإعلان-

لن يتم الكشف عن أية بيانات شخصية تتعلق بالمشاركين أو المستفيدين لطرف ثالث غير تابع لـ “مجموعة التعاضد”  دون موافقة مسبقة أو أمر مباشر من جهات تطبيق القانون بدولة قطر. و تحتفظ  “مجموعة التعاضد” بالبيانات المتعلقة بالمشاركين  لفترة معقولة بعد نهاية المسابقة  لمساعدتها على إدارة المسابقات/ المشاركات بشكل متسق وليتم التعامل مع أية استفسارات ذات الصلة

:الاختصَاص التَّحكيمي لحل المنازعات

إتفق الطرفان (المشترك/ المتسابق/ المستفيد..) وأي شخص مهما كانت صفته دخل على الموقع الخاص بـ”مجموعة التعاضد”  أو قام بتنزيل التطبيق الخاص بها ، أو استفاد من أحد منتجاتها أو خدماتها مدفوعة كانت أو مجانية  على أنَّه قد دخل في علاقة تعاقدية مباشرة مع “مجموعة التعاضد” ، وعليه فإنَّ هذه العلاقة تخضَعُ لأحكَام القوانين النافذة بدولة قطر في كل مالم يرد بشأنه  نص فيها؛ وَفي حال وقوع نزاع – لا قدَّر اللهُ  تعالى– مرتبط بإنعقاد أو تنفيذ أو تفسير أو إلغاء أو فسخ أو بُطلان أي إتفاق بين الطرفين أو يتفرع عنه أو يرتبط به بأيّ وجه من الوجوه، فيتمُّ حلُّه ودّياً  بين الطرفين قبل اللجوء إلى التوفيق وَالتحكيم وفق الأحكام الواردة في قواعد “مركز قطر الدولي للتوفيق  وَالتحكيم” لدى : غرفة قطر، بتطبيق أحكام القانون رقم: [2] لعام: 2017م بإصدار قانون التحكيم في المواد المدنية وَالتجارية؛ وَإذا لم يُحسم النزاع بالتوفيق خلال مدَّة ستة أشهر،  فيُحالُ إلى التحكيم  بواسطة محكم واحد وفقاً للأحكام المذكورة

هذا و يعتبر الولوج إلى موقعنا الإلكتروني أو تحميل التطبيق الخاص بـ”مجموعة التعاضد”  من مناطق تعتبر مضمونها غير قانوني أمراً ممنوعاً منعاً باتاً. وإذا تم الولوج إلى الخدمة من خارج دولة قطر، فأنت المسؤول عن الامتثال لجميع القوانين المحلية المعمول بها داخل دولة قطر